پرسش و پاسخ

معمولا با این جمله که حجم اینترنت من خیلی زود تمام شد یا من مصرف نکرده ام بارها برخورد کرده ایم. در اینجا به بررسی مهمترین دلایلی که در مصرف حجم اینترنت شما تاثیر دارند و راه های جلوگیری از آن می پردازیم

به طور کلی برای حل این مشکل سه مرحله باید طی شود:

1- نظارت بر مصرف یا مانیتورینگ ترافیک

به این معنی که با کمک نرم افزارهای مناسب و به شکل لحظه ای امکان مشاهده ترافیک مصرفی برای کاربر فراهم شود. از آنجایی که ممکن است بیش از یک مصرف کننده در منزل شما وجود داشته باشد، بنابراین نرم افزار مورد نظر الزاما باید ترافیک مصرفی را از درگاه نهایی تجهیزات شما بخواند (مثلا در سرویس های ADSL منظور پورت ADSL مودم است). برای این منظور نرم افزارهایی مورد استفاده قرار می گیرند که پروتکل snmp را پشتیبانی نمایند. شرکت بیتا جهت کمک به کاربران خود نرم افزار PRTG را در بخش دانلود این سایت قرار داده و علاوه بر آن شما می توانید پهنای باند مصرفی لحظه ای خود را در بخش خدمات مشترکین این سایت مشاهده نمایید.

2- تشخیص منشا مصرف

پس از مشخص شدن مصرف غیر عادی لازم است که منشا این مصرف مشخص گردد. ابزار مناسب برای این کار استفاده از یک Firewall مناسب مانند Comodo است. یک Firewall مشابه یک نگهبان تمام دسترسی ها به منابع سیستم از طرف تمام نرم افزار های کاربردی را به شما گزارش و در صورت لزوم محدود می کند.

3- حالا می توانیم به گوشه ای از عواملی که می توانند باعث مصرف زیاد حجم ترافیک شوند اشاره کنیم

قبل از هر چیز این را در نظر داشته باشید که بسیاری از نرم افزارها حجم ترافیک را به شکل پس زمینه و بدون اطلاع شما مصرف می کنند بنابراین کنترل این نرم افزار ها تاثیر زیادی در کاهش حجم ترافیک مصرفی شما دارند. همچنین مصرف حجم اینترنت تنها به دانلود محدود نمی شود و شامل آپلود نیز می شود.

آپدیت خودکار سیستم عامل و نرم افزار های کامپیوتر یا گوشی

یکی از مهم ترین موارد که اغلب بدون اطلاع کاربر و به صورت خودکار انجام میگیرد، آپدیت خودکار سیستم عامل و نرم افزار های مختلفی است که روی آن نصب شده و می تواند باعث افزایش مصرف ترافیک شما شود. نرم افزار هایی مانند سرویس های گوگل، بازار، تلگرام، انواع بازی ها و ... در صورت نیاز و اتصال به اینترنت خود را به صورت خودکار آپدیت می کنند. پیشنهاد می کنیم آپدیت خودکار این نرم افزار ها را غیر فعال کنید و تنظیمات آپدیت سیستم عامل را روی آپدیت دستی قرار دهید.

بازی های آنلاین

محبوبیت بسیار زیادی که بازی های آنلاین نظیر کلش آف کلنر (Clash of Clans)، وارکرفت (Warcraft) و.. در میان کاربران پیدا کرده است، باعث طولانی شدن روند بازی و افزایش مدت زمان اتصال به اینترنت می شود. در تمام این مدت حجم ترافیک زیادی در حال تبادل شدن است. پس اگر ترافیک ماهیانه اینترنت شما نسبتا محدود و کم است پیشنهاد میکنیم حتما به صورت زمان بندی شده بازی ها را انجام دهید.

تبادل عکس، فیلم، فایل و ... در اپلیکیشن های چت

امروزه تقریبا هر کاربر اینترنتی از اپ هایی مانند تلگرام، واتس اپ، وایبر، لاین و ... استفاده می کند. عکس ها و فیلم هایی که از طریق این اپ ها توسط کاربران دیگر برای شما ارسال می شود و یا در گروه ها و کانال های تلگرام به اشتراک گذاشته می شود به طور خودکار دانلود می شود و می تواند خیلی سریع حجم اینترنت شما را تمام کند. در تنظیمات نسخه های جدید این نرم افزار ها قابلیت غیر فعال کردن دانلود خودکار وجود دارد پس آنها را بررسی کنید تا حجم اینترنت شما توسط مطالب ارسالی دیگران از بین نرود.

پخش خودکار موزیک و ویدیو در شبکه های اجتماعی

پخش خودکار موزیک و ویدیو در شبکه های اجتماعی معظل دیگری است که برای اینترنت های محدود نظیر خدمات اینترنت کشورمان بسیار آزاردهنده و در برخی اوقات پر هزینه است ، پیشنهاد میکنیم پخش خودکار ویدیو را در شبکه های اجتماعی نظیر فیس بوک و دانلود خودکار ویدیو در شبکه های نظیر اینستاگرام را حتما غیرفعال کنید تا در حجم مصرفی اینترنت شما صرفه جویی شود.

چت تصویری و تماس آنلاین صوتی

در بعضی از نرم افزار های چت مانند اسکایپ امکان برقراری تماس صوتی و تصویری وجود دارد. اگر چه این قابلیت باعث کاهش هزینه های مخابراتی تماس شده است ولی این را در نظر داشته باشید که مخصوصا در هنگام مکالمه تصویری از طریق این نرم افزار ها حجم اینترنت زیادی تبادل می شود.

آپلود فایل و پشتیبان گیری سرویس های ابری

سرویس‌های ابری بسیاری وجود دارند که نه تنها اجازه پشتیبان‌گیری (Backup) از اطلاعات گوشیتان را به شما می‌دهند بلکه امکان همگام سازی و به اشتراک گذاری آسان فایل‌ها را میان ابزارهای مختلف و کامپیوترها نیز برای شما مهیا می‌سازند. با استفاده از نرم افزار هایی مانند Dropbox، OneDrive، Google Photos اگر چه دیگر نگران از دست دادن عکس ها، فیلم ها و اطلاعات خود نخواهید بود ولی این را در نظر داشته باشید که حجم بسیار زیادی از اینترنت شما بواسطه آپلود خودکار اطلاعات شما روی سرور های این نرم افزار ها، مصرف خواهد شد.

آپدیت خودکار آنتی ویروس ها

این مورد را میتوان جزو آپدیت نرم افزار ها محسوب کرد اما بسیاری از کاربران آنتی ویرویس ها را جزو نرم افزارها حساب نمیکنند و فایل های آپدیت شده را کم حجم میدانند اما در صورتی که هر چند وقت یکبار تغییرات اساسی در هسته و دیتابیس نرم افزهای آنتی ویروس انجام میشود که برای آپدیت آن به نسخه های بالاتر نیاز به دانلود فایل های نسبتا با حجم بالا لازم است ، اگر حجم اینترنت شما محدود است پیشنها میکنیم آپدیت دستی آنتی ویرویس ها را فعال کنید و یا از آنتی ویروس های سبک استفاده کنید.

چک کردن روزانه سایت هایی که دیتا زیادی در صفحه بارگذاری می کنند

برخی از سایت های دارای دیتا های با حجم بالا هستند مثل سایت های دانلود عکس ،نقشه های گوگل ، سایت های دانلود موزیک که پیشفرض ویدیو یا آهنگ های جدید را پخش می کنند ، در صورتی که به صورت مداوم به آنها سر می زنید پیشنهاد می کنیم در بخش تنظیمات مرورگر یا از طریق افزونه های موجود از دانلود اتوماتیک عکس ، موزیک و ویدیو ها جلوگیری کنید.

ویرویس ، تروجان و پاپ آپ ها

برخی تروجان ها، بدافزار و ویرویس های سیستم های کامپیوتری در صورت وجود شبکه اینترنت در دستگاه شما، خود را آپدیت میکنند و اطلاعات دستگاه شما را به صورت مخفیانه به سرورها و.. ارسال می کنند و باعث کندی سرعت اینترنت و مصرف حجم آن می شوند. پیشنهاد می کنیم حتما سیستم خود را همواره با آنتی ویرویس های معتبر اسکن کنید.

علاوه بر این برخی از این نرم افزارها و ویروس ها خود را به صورت پیشفرض یه صفحه خانگی مرورگر شما تبدیل می کنند و یا افزونه های پاپ آپ بر روی سیستم شما نصب می کنند که هر چند دقیقه یکبار وب سایت هایی در سیستم لود می کنند. تمامی این موارد در بلند مدت می تواند در سرعت و حجم اینترنت شما تاثیر گذار باشد.

استفاده از شبکه اینترنت شما توسط دیگران

اگر تمامی موارد فوق را بررسی نمودید و مطمئن هستید که مصرف شما با مدت زمان اتمام حجم ترافیک اینترنت شما نا متوازن و مشکوک است پیشنهاد می کنیم در صورتی که از مودم وایفای استفاده می کنید حتما رمز آن را تغییر دهید و موارد امنیتی مودم مثل مک فیلترینگ و.. را فعال کنید. برای اطلاعات بیشتر روش های جلوگیری از مصرف حجم اینترنت توسط دیگران را مطالعه کنید.